+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная > Как > Возврат без гарантийного талона

Возврат без гарантийного талона

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат товара в магазин осуществляется только при наличии чека и в течение 14 дней с момента покупки. Деньги должны вернуть. Но все же, если они имеются, то разумно их сличать. Но поскольку, несовпадения серийника телефона с серийником в прилагающейся к товару документации у вас не случилось в силу неупоминания такового в документации , то вздохните с облегчением, ничего страшного не произошло иначе вы бы в жизни не доказали, что вам подсунули другой телефон, а не вы совершили подмену , а коробку можете выбросить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

КОМПАКТНЫЙ ЮРИСТ

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если потеряли ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

Маленькая важная бумажка, которую все так боятся потерять и трепетно хранят вместе с кассовым чеком и школьным аттестатом. Кот-юрист разбирает всем известные мифы о гарантийном талоне. Представьте себе, нет. А ведь это основные законы, регулирующие вопросы прав потребителей. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал.

И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. То есть, гарантийный талон не обязателен? Он хотел бы вернуть деньги - значит ему надо писать претензию на возврат? Могут ли они после этого, отремонтировать его и вернуть? И законно ли это будет? Телефон отправят на экспертизу. Если будет выявлено, что это гарантийный случай то можете требовать возврата денежных средств.

Если сотовый телефон с сенсорным экраном и после покупки прошло 14 дней, то деньги Вам не вернут, так как это технически сложный товар. Посмотрите перечень к ст. Требуйте гарантийный ремонт, даже если нет самого гарантийника. Прием стандартный-анализ пробы воды, жуткий осадок, настойчивое убеждение в необходимости фильтра.

Систему установили, работает. Заключили договор купли-продажи, акт приема-передачи и монтажа подписан, есть товарный чек 1-го взноса рублей. Остальное - в рассрочку. Еще есть гарантийный талон, но печать другой фирмы это имеет значение? Нет технического паспорта по телефону просила подвезти - не привезли. Нет инструкции по эксплуатации до полной оплаты права собственности на фильтр у продавца, а вдруг мы не правильно его используем.

Нет сертификата соответствия для этого товара он обязателен? Нет никакой информации о производителе сказали что это поставки из Америки.

Адрес офиса фирмы сказали, но фирму с таким названием там не знают ездила, разговаривала с охранниками. По обоюдному согласию расторжение договора - 11 тыс. Есть ли возможность расторгнуть договор без уплаты таковой суммы и на что из перечисленного можно ссылаться при составлении претензии. Утерян гарантийный талон, но сохранен чек на нагревательный бак. Срок гарантии не истек. Имеют ли право отказать в ремонте? Нет, не имеют права отказать! И продавец - магазин и СЦ прекрасно знают какой гар.

Кроме того, обратите внимание, в Законе О ЗПП указано, что если при продаже товара не был указан гарантийный срок, то он автоматически составляет 2 года. При покупке нового авто не дали гарантийного талона, сервисная книжка есть, чеки есть.

Могут ли отказать в плановом прохождении ТО у официального дилера? Как сдать телефон на ремонт, если утерян гарантийный талон, или можно ли сдать, если нет гарантийного талона? Гарантия от изготовителя автоматически поддерживается продавцом, продавец может взять на собя дополнительное обязательство ст.

Ваша формулировка "от фирмы" законом не предусмотрена. Еще раз повторю - если речь не идет о дополнительном обязательстве продавца, которое продавец не обязан давать, он в любом случае поддерживает гарантию изготовителя.

Обязан ли магазин заполнять гарантийный талон на стиральную машину? Прочитала много ответов по данному вопросу и поняла, что мнения разделились. В магазине отвечают, что чека вполне достаточно. Еще раз прошу уточнить: Обязан ли магазин заполнять гарантийный талон на стиральную машину или нет?

Сервисный центр при требовании о ремонте именно его требует и извлекает отрывные корешки для ремонта. Желательно, но в принципе в случае необходимости действительно Вам будет достаточно кассового чека другое дело какой по качеству чек. Установление гарантийного срока на товар является правом продавца, а не обязанностью, ст. Является ли не заполненный гарантийный талон основанием для возврата товара спустя 14 дней с даты покупки? Если речь о технически сложном товаре - нет не является это основанием для возврата товара надлежащего качества.

Законодательство не предусматривает необходимость обязательность оформления гарантийного талона при предоставлении гарантийных обязательств гарантии качества на результат выполненных работ. Предупреждение во исполнение Правил, утв. Для успешного разрешения сложной ситуации обратитесь за юридической консультацией, составлением документов, представлением интересов в судах к адвокату. Приобрёл телефон, но гарантийный талон не выдали, сейчас могу ли я обратился в магазин по причине поломки телефона имея лишь чек.

Валитов Марсель, г. Уфа, продавец не вправе Вам отказать в безвозмездном устранении недостатков, даже если нет гарантийного талона, тем более, что сам продавец его не выдал.

Может ли гарантийный талон служить доказательством принадлежности товара лицу, указанному в этом талоне. Конечно, юристы таким способом снимают арест исключение из описи на движимое имущество, если приставом было описано указанное имущество, в талоне! Здравствуйте, Анастасия! Если Вы разбили телефон, то по гарантии Вам его не отремонтируют - гарантия не распространяется на такие случаи, но, еслиу Вас есть страховка, которая включает данное событие как страховое, то Вы можете обратиться с заявлением в страховую компанию.

Могут ли отказать в гарантийном ремонте? Не имеют права отказать, есть все документы подтверждающие время покупки, в том числе сервисная книжка, в связи с чем вопрос - отказали? Пункт 1 ст. ГК РФ и Закон о защите прав потребителей абз. Эта норма должна применяться вместе с нормой абз.

В магазине сказали что гарантия 2 недели, а на гарантийном талоне написано 12 месяцев, могу ли я сдать товар на гарантию. Да, можете вернуть товар, либо требовать ремонт если он сломался по вине производителя производственный брак. Если гарантийный талон не заполнен, правда ли то, что я могу в течение 14 дней вернуть стиральную машину в магазин? При наличии брака сможете Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается.

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Какие права имеет потребитель в случае отсутствия чека или гарантийного талона? Несколько лет назад мужчина приобрел холодильник, который сломался до окончания гарантийного срока.

Можно вернуть товар если утерян гарантийный талон? Не примут у Вас обратно товар без наличиня гарантийного талона. Что за товар и сроки возврата, гарантийный талон не мешает и не влияет. Есть страховка на телефон но утерян гарантийный талон. Надо смотреть условия страховки, договор, правила страхования ст. Возможно что по ним гарантийный талон не нужен вовсе.

Что делать потерял гарантийный талон и чек

Нужен толковый и грамотный юрист? За клавиатурой, как обычно, я — юрист по защите прав потребителей — Евгений Волков. Сегодня расскажу о том, возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки и если да, то как грамотно это сделать? Поскольку эта статья была написана мною в м году, некоторая информация в данной статье могла уже устареть. Обязательно ознакомьтесь с ней, если желаете знать абсолютно все нюансы, касающиеся возврата обуви в магазин и изучить мои профессиональные советы.

Возврат обуви ненадлежащего качества без гарантийного талона

Маленькая важная бумажка, которую все так боятся потерять и трепетно хранят вместе с кассовым чеком и школьным аттестатом. Кот-юрист разбирает всем известные мифы о гарантийном талоне. Представьте себе, нет. А ведь это основные законы, регулирующие вопросы прав потребителей.

Так, если товар исправен, и он не подпадает под категорию технически сложных товаров, тогда покупатель имеет право вернуть такую технику в магазин при условии, что товарный вид и потребительские свойства товара были сохранены. В силу сложности реализованных в них функций покупателю бывает нелегко разобраться во всех возможностях продукта.

Сегодня в очередной раз наблюдал, как один из продавцов-консультантов убеждал покупательницу электрической плиты, что гарантийный талон ей не нужен — достаточно кассового чека. То ли в силу своей безграмотности, то ли от недостатка опыта работы, наш продавец-консультант искренне считал, что кассовый чек магазина может полноценно заменить фирменный гарантийный талон на электроплиту, которую он продавал. И заключается она в том, что при обнаружении недостатка в технике лучше всего обращаться именно в магазин, где она приобреталась, нежели в сервисный центр. Но если капнуть глубже, то сразу возникает ряд ситуаций, когда кассовый чек абсолютно не подходит на роль фирменного гарантийного талона. Представьте, что магазин бытовой техники, в котором вы её приобретали, по какой-либо причине закрылся. Что делать в таком случае без фирменного гарантийного талона, ведь кассовый чек отсутствующего магазина не более чем просто бумажка. И только гарантийный талон позволит вам обратиться за бесплатной квалифицированной помощью в сервисный центр. Уверяю вас, практически все магазины бытовой техники стараются установить свой гарантийный срок, как правило, не превышающий одного года.

Правовая поддержка населения

Что говорят по теме "если гарантийного талона нет а чек есть" в интернете. Потерян гарантийный талон на ремонт фотоаппарата. Есть чек ,паспорт,где написаны сроки гарантийного ремонта ещё действует Не будет особых проблем. Я с таким сталкивался.

Маленькая важная бумажка, которую все так боятся потерять и трепетно хранят вместе с кассовым чеком и школьным аттестатом. Кот-юрист разбирает всем известные мифы о гарантийном талоне. Магазины обязаны выдавать гарантийный талон Представьте себе, нет.

.

Является ли кассовый чек на бытовую технику гарантийным. Что делать в таком случае без фирменного гарантийного талона, ведь кассовый чек Но если ваше требование не возврат денег, а обмен на.

Утерян гарантийный талон

.

Как сдать товар без гарантийного талона

.

Если гарантийный талон утерян

.

Возврат электронике в метро без гарантийного талона

.

Возврат товара без гарантийного талона

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tainethecsu1986

    если гарантийного талона нет а чек есть

  2. fighclathmenda1972

    Возврат товара без гарантийного талона

  3. erfracodbes1986

    Как сдать товар без гарантийного талона - Право для физических лиц

  4. portzetikab1977

    Возврат электронике в метро без гарантийного талона | Ваш Юрист

  5. Регина А.

    Действия водителя при повреждении машины во дворе Расчет компенсации при призыве в армию

© 2020 privolgya.ru